ISO認證”是由具有專業(yè)能力的第三方機構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系、人員符合相關(guān)標準和技術(shù)規(guī)范的活動。認證是國際上通行的質(zhì)量管理手段和貿(mào)易便利化工具。目前，我國獲得認證的組織已經(jīng)超過60萬家，共計頒發(fā)有效認證證書170萬多張，獲證組織及頒發(fā)證書數(shù)量已經(jīng)連續(xù)很多年位居世界第一。

認證有很多作用，簡單講，可以用三個“證”來說明：

（1）產(chǎn)品的“信用證”。相當(dāng)于第三方證明證人的作用。當(dāng)我們?nèi)ド虉鲑I東西時，選擇有認證標識的產(chǎn)品，質(zhì)量會更可靠一些。如筆記本電腦在包裝盒或底面會有一個CCC的認證標志，說明這個產(chǎn)品通過了中國強制性產(chǎn)品認證；超市里貼有“有機產(chǎn)品認證”標識的食品，說明通過了有機產(chǎn)品認證，產(chǎn)品更安全，吃著更放心。

（2）企業(yè)管理水平的“體檢證”。一個生產(chǎn)企業(yè)在獲得證書的過程中，能夠通過與標準的對照，發(fā)現(xiàn)自身還有哪些方面沒有達到相應(yīng)的要求，從而及時進行改進和完善相應(yīng)的管理或提高產(chǎn)品質(zhì)量；企業(yè)在獲得證書后，還需要通過不斷地改進和完善相關(guān)的工作來確保獲得證書的有效性。這兩個過程就確保了生產(chǎn)企業(yè)的管理處于較高的水平，說明企業(yè)是可以信任的。

（3）國際貿(mào)易的“通行證”。認證已經(jīng)被國際標準化組織和聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織定位為國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，各國通過認證手段來評價產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平的做法已經(jīng)十分普遍，在某個領(lǐng)域獲得國際通行的認證證書，企業(yè)或產(chǎn)品在這個領(lǐng)域就能在國際上有較強的競爭力。